廣汽吉奧汽車(chē)的售后服務(wù)如何

廣汽吉奧汽車(chē)的售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。

它努力打造“至誠(chéng)關(guān)愛(ài)”服務(wù)體系，售后人員專(zhuān)業(yè)，熟悉汽車(chē)構(gòu)造，能及時(shí)有效服務(wù)用戶(hù)。

提供 24 小時(shí)不間斷服務(wù)，全車(chē)系 24 小時(shí)一對(duì)一道路救援，全國(guó)配備流動(dòng)服務(wù)車(chē)，服務(wù)能到村到戶(hù)。

服務(wù)模式新，就近服務(wù)二、三級(jí)農(nóng)村市場(chǎng)，二級(jí)、三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)享受與一級(jí)網(wǎng)絡(luò)平等待遇，提升服務(wù)水平。

引入廣汽集團(tuán)部分服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)透明化。

增設(shè)編制完善服務(wù)體系，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才。

積極收集用戶(hù)反饋，成立專(zhuān)家組及時(shí)出解決方案。

整合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，建立專(zhuān)業(yè)配件中心庫(kù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

還把汽車(chē)“三包”付諸實(shí)踐，星旺系列微車(chē)有 200 多項(xiàng)配件準(zhǔn)“三包”政策，增加很多人性化售后措施和客戶(hù)關(guān)懷項(xiàng)目，推出 360 度零距離無(wú)縫隙對(duì)接服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達(dá)全國(guó)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn) 100%。

總的來(lái)說(shuō)，廣汽吉奧汽車(chē)售后服務(wù)重視用戶(hù)，不斷改進(jìn)提升，能讓用戶(hù)放心。用戶(hù)要是遇到問(wèn)題，聯(lián)系售后，會(huì)得到盡心盡力的解決。