問
利星行奔馳 4s 店的配件供應是否及時?
利星行奔馳 4s 店的配件供應通常是及時的。
一般來說,4S 店零配件的調貨大概需要 7 到 15 天左右,4S 店每周有固定時間進行零配件的訂購采購。
但對于進口車型,配件可能需要從國外調貨,時間就較長,可能需要一個月甚至幾個月,具體時間要看車型及 4S 店的工作效率。
利星行奔馳 4s 店在配件供應方面有很多優勢。比如利星行(沈陽)店內擁有專業售后工位 55 個,8 個室內售后待檢通道,還有德國原裝進口檢測設備及全新售后設備總投入近 2000 萬。采用科學倉儲方式管理的配件庫房,是其售后部門的核心,配件均為原廠原渠道采購,資源結構合理,千余種專用工具,更可與全國 134 家利星行經銷商共享庫存周轉,讓修養周期不再受配件限制。
利星行(長春)奔馳配有梅賽德斯-奔馳最先進硬件設施及維修診斷設備的維修車間,齊全的梅賽德斯—奔馳原廠配件,能夠滿足各款奔馳車型的常用配件需求,確保奔馳售后服務的專業高效,完全能滿足吉林省及其周邊地區奔馳汽車的維修保養需要。
而且利星行作為首批在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經銷商集團之一,有深厚的經驗和技術積累。比如利星行(沈陽)有著從服務梅賽德斯-奔馳 23 年的外籍技師 CUSI 到代表中國出戰奔馳世界技能大師賽并取得亞軍的年輕一代奔馳人吳文龍等優秀技術人員,他們讓團隊在技術上精益求精。
總之,利星行奔馳 4s 店在配件供應上,有完善的體系和充足的資源,能較好地保障供應的及時性。
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