吉利藍色商城的售后服務怎么樣？

吉利藍色商城的售后服務是很不錯的。

從多個方面都能看出其積極和負責的態(tài)度。

首先，吉利重視解決線下購車提車難、等待時間長、交車次序不透明等問題，在藍色商城預售時做到訂單狀態(tài)全透明可查詢，線上線下聯(lián)動服務保障，承諾預售 100 天內(nèi)提車。對于下單客戶，用戶可選擇提車 4S 店，4S 店必須服務好線上用戶，若刻意怠慢或不好好服務，最嚴重會取消其經(jīng)銷商資格。

其次，在汽車投訴網(wǎng)的數(shù)據(jù)中，吉利汽車的 QT 分較高，企業(yè)回復率不錯，解決率高達 99.27%，效率分一周內(nèi)回復的有 81.48%，售后沒有被忽視。

再者，像吉利帝豪車主孫先生定車時間過長的投訴，在廠家與 4S 店協(xié)商溝通后，企業(yè)認真處理問題，車主反饋態(tài)度誠懇。

而且，吉利汽車一直將售后服務放在首位，不管是故障還是售前問題，都竭盡全力去解決，而非推脫。

此外，吉利汽車售后服務連續(xù) 15 年榮獲中國汽車服務金扳手獎，這也是其服務優(yōu)質(zhì)的有力證明。

總的來說，吉利藍色商城的售后服務是值得信賴的。